Field Account Consultant BCA Finance - Garut
Bergabunglah dengan BCA Finance sebagai Field Account Consultant di Garut dan jadilah pemain kunci dalam ekosistem pemulihan kredit kami. Peran ini sangat penting yang melibatkan mengelola pelanggan dengan pembayaran tertunggak melalui koordinasi dan negosiasi strategis untuk meminimalkan kerugian keuangan sambil menjaga hubungan pelanggan.
Di BCA Finance, kami berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Field Account Consultant, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Dengan menggunakan sistem kami yang canggih, Anda akan dapat mengakses data pelanggan secara real-time dan melakukan tindakan yang diperlukan untuk memulihkan pembayaran.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola portofolio pelanggan dengan pembayaran tertunggak
- Melakukan koordinasi dan negosiasi dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan pembayaran
- Menggunakan sistem kami untuk memantau dan mengelola data pelanggan secara real-time
- Membuat laporan bulanan tentang perkembangan portofolio pelanggan
- Memberikan pelatihan kepada kolektor lapangan tentang prosedur dan teknik pemulihan kredit
- Mengikuti dan mematuhi regulasi dan prosedur yang berlaku dalam industri keuangan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemulihan kredit yang efektif
- Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi yang serupa atau pengalaman kerja di industri keuangan
- Memiliki sertifikasi dalam bidang pemulihan kredit atau keuangan yang relevan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat
- Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik
- Berpengalaman menggunakan sistem kami untuk manajemen data pelanggan
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang